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Klicken Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf die Schaltfläche„Anmelden & Registrieren“, um zu beginnen.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort im Bereich„Registrieren”ein.

Ihr Konto wurde erstellt! Damit profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen.

• Effektive Kommunikation

Sie können nun einfacher auf den Kundensupport zugreifen und erhalten individuelle Hilfe bei Ihren Fragen.

• Anpassung Ihrer Benutzeroberfläche

Direkter Zugriff auf Ihre Angebote und Ihre Bestellhistorie, sodass Sie Ihre Einkäufe verfolgen und frühere Bestellungen ganz einfach wiederholen können.

Um Ihnen die Bestellung zu erleichtern, wurde der Bestellvorgang vereinfacht: In Ihrem Konto können Sie Ihre Adressdaten und Lieblingsprodukte speichern, wodurch der Bestellvorgang bei jedem Besuch schneller und einfacher wird.

Für mehr Schnelligkeit steht Ihnen die Bestellverfolgung zur Verfügung, die Ihnen Informationen zum Status Ihrer Bestellungen liefert und Sie über den Lieferstatus auf dem Laufenden hält.

• Ihre Meinung abgeben

Ihre Kommentare können so leichter verarbeitet werden, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Erstellen Sie schnell und einfach ein Geschäftskonto! Füllen Sie das folgende Formular mit Ihren aktuellen Kontaktdaten und Ihrer aktuellen Siret-Nummer aus.

Sie profitieren von den Vorteilen, die Fachleuten auf unserer Website vorbehalten sind. Zusätzlich zu den Pro-Rabatten profitieren Sie von speziellen Funktionen.

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, passen wir die Benutzeroberfläche an Ihre Bedürfnisse an.

Ihr Geschäftskonto ist auf allen unseren Online-Bestellseiten mit einer E-Mail-Adresse zur Identifizierung aktiv. Die Rabatte werden automatisch auf alle Ihre Einkäufe angewendet.

 

• PRO-Preise

– Rabatte je nach Tätigkeit: Preisnachlässe entsprechend Ihrem Bedarf, damit Sie Ihre Baustellen mit professionellen Rabatten beliefern können.

 

• Flexible Zahlungsbedingungen

– Zahlungsaufschuboptionen: 30 Tage nach Lieferung, sofern Ihre finanzielle Situation dies zulässt.

 

• Erstellung von maßgeschneiderten Kostenvoranschlägen

– Über Ihr Pro-Konto können Sie Kostenvoranschläge für Ihre Projekte erstellen, verschiedene Optionen und Ausführungen vergleichen und die Produktionsfristen überprüfen.

 

• Pro-Kundensupport

– Professioneller Kundensupport über eine Hotline mit längeren Verfügbarkeitszeiten. Früh morgens und spät abends erreichbar, auch samstags. Schneller und persönlicher Support.

 

• Vereinfachung wiederkehrender Einkäufe

– Erleichtert die Erstellung und Verwaltung wiederkehrender Bestellungen für häufig gekaufte Produkte.

 

Benötigen Sie Hilfe bei der Registrierung? Klicken Sie auf den Chat unten rechts auf Ihrem Bildschirm, um Online-Hilfe zu erhalten.

Erstellen Sie ein Partnerkonto für regelmäßige und umfangreiche Einkäufe! Füllen Sie das folgende Formular mit Ihren Kontaktdaten und Ihrer aktuellen Siret-Nummer aus.

Sie profitieren von den Vorteilen, die den Verlege- und Montagepartnern von DAMPERE vorbehalten sind. Über die Pro-Rabatte hinaus kommen Sie in den Genuss weiterer attraktiver Vorteile.

Ihre Treue wird mit dem DAMPERE belohnt.

Ihr Geschäftskonto ist auf allen unseren Online-Bestellseiten mit einer E-Mail-Adresse zur Identifizierung aktiv. Die Rabatte werden automatisch auf alle Ihre Einkäufe angewendet. Sie können auch Ihre Kollegen einladen, damit diese die gleichen Vorteile genießen können.

 

• Partnerpreise und Sonderrabatte

– Mengenrabatte: Rabatte basierend auf dem Einkaufsvolumen, die Ihnen Großeinkäufe ermöglichen.

– Sonderpreise: Sonderpreise, die nur für Partnerkunden verfügbar sind.

 

• Flexible Zahlungsbedingungen

– Zahlungsaufschuboptionen: 30 Tage nach Lieferung.

– Monatliche Rechnungsstellung oder je nach Bauzeitplan entsprechend dem Umfang der Arbeiten.

 

• Antwort auf Ausschreibungen

– Als Partner profitieren Sie von technischer Unterstützung bei der Beantwortung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit unserem technischen Team und dem Planungsbüro Dampere.

– Kurze Antwortfrist, damit Sie Ihre Zusammenfassung erstellen können

– Die Partner Dampere im Rahmen bestimmter Transaktionen an privaten Ausschreibungen Dampere

 

• Partner-Kundensupport

– Vorrangiger Support über eine spezielle Hotline, die eine schnellere und individuellere Hilfe bieten kann.

– Kostenlose Beratung und individuelle Betreuung, um Sie bei der Auswahl der für Ihre Baustellen am besten geeigneten Lösungen zu unterstützen. Bei Bedarf kommen wir auch vor Ort, um Sie bei der Planung und Durchführung komplexer oder groß angelegter Projekte zu unterstützen.

– Möglichkeit, personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte zu bestellen, um den spezifischen Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden.

 

• Einmaliger Zugriff auf bestimmte Funktionen

– Vorabzugang ermöglicht es Partnerkonten, neue Produkte vor regulären Kunden zu entdecken und zu bestellen.

– Exklusive Sonderangebote und Rabatte, die ausschließlich Partnerkunden vorbehalten sind.

– Entwicklung von Tools für die Verlegeplanung, Zusammenfassung und Anpassungen, die nur für den Partner verfügbar sind

 

• Zugang zu Veranstaltungen und Schulungen

– Kostenlose Webinare und Schulungen, um die nächsten Entwicklungen unserer Produkte und Dienstleistungen zu erläutern.

– Exklusive Veranstaltungen für DAMPERE

 

• Vereinfachung wiederkehrender Einkäufe

– Erleichterung der Erstellung und Verwaltung wiederkehrender Bestellungen für häufig gekaufte Produkte.

 

Benötigen Sie Hilfe bei der Registrierung? Klicken Sie auf den Chat unten rechts auf Ihrem Bildschirm, um Online-Hilfe zu erhalten.

Sie gehören zum technischen Dienst einer Gemeindeverwaltung und möchten die Vorteile nutzen, die wir auf unserer Website für Gebietskörperschaften anbieten? Profitieren Sie von speziellen Preisnachlässen und bezahlen Sie über die Organisation Chorus.

Erstellen Sie ein Konto für Gebietskörperschaften, um Ihre Stadt zu gestalten! Füllen Sie das folgende Formular mit Ihren Kontaktdaten und Ihrer aktuellen Siret-Nummer aus.

Sie profitieren von den Vorteilen, die für Kommunen reserviert sind, sowohl für Sicherheitsprodukte, Dekorationsartikel als auch für Zäune, und Sie kommen in den Genuss von noch attraktiveren Vorteilen.

DAMPERE am Einkaufsprogramm der Gemeinden, Departements und Regionen, um Ihre Projekte zu optimieren.

Ihr Konto für öffentliche Einrichtungen ist auf allen unseren Online-Bestellseiten mit einer E-Mail-Adresse zur Identifizierung aktiv. Die Rabatte werden automatisch auf alle Ihre öffentlichen Einkäufe angewendet. Sie können auch Ihre Kollegen einladen, damit diese von denselben Vorteilen profitieren können.

 

• Partnerpreise und Sonderrabatte

– Rabatte aufgrund der Kaufhäufigkeit: Rabatte basierend auf der Häufigkeit Ihrer Einkäufe, wodurch Sie als Stammkunde belohnt werden.

– Spezielle Preise für Kommunen, angepasst an Produkte zur Dekoration oder Sicherung öffentlicher Einrichtungen.

 

• Flexible Zahlungsbedingungen

– Zahlungsaufschuboptionen: 30 Tage nach Lieferung.

 

• Baustellenvorbereitung

– Als Gebietskörperschaft profitieren Sie von technischer Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit unserem technischen Team und dem Planungsbüro Dampere, sowohl für Absturzsicherungen vom Typ Geländer als auch für die Sicherung von Zäunen vom Typ Vigipirate für Schulen.

– Kurze Antwortfrist, damit Sie Ihre Zusammenfassung erstellen können

– Grafische Umsetzung und Projektdesign mit realistischer 3D-Darstellung, um den gewählten Vertretern die verschiedenen Aspekte des Projekts zu veranschaulichen.

 

• Kundensupport für Gemeinden

– Support über eine einzige Hotline, die einen schnelleren und persönlicheren Service bietet.

– Kostenlose Beratung und individuelle Betreuung, um Sie bei der Auswahl der für Ihre Projekte am besten geeigneten Lösungen zu unterstützen. Vor-Ort-Besuche zur Unterstützung, Planung und Durchführung komplexer Projekte.

– Möglichkeit, personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte zu bestellen, um den spezifischen Bedürfnissen der gewählten Vertreter gerecht zu werden.

 

• Vereinfachung wiederkehrender Einkäufe

– Erleichterung der Erstellung und Verwaltung wiederkehrender Bestellungen für häufig gekaufte Produkte.

 

Benötigen Sie Hilfe bei der Registrierung? Klicken Sie auf den Chat unten rechts auf Ihrem Bildschirm, um Online-Hilfe zu erhalten.

Sie sind Innenarchitekt, Landschaftsarchitekt, Stadtplaner oder Bauökonom. Sie profitieren von besonderen Vorteilen bei den von Dampere angebotenen Dienstleistungen.

Erstellen Sie ein Architektenkonto in diesem Formular mit Ihren Kontaktdaten und Ihrer aktuellen Siret-Nummer.

Sie profitieren von den Vorteilen, die Architekten sowohl beim Direktkauf von Innenausstattungsprodukten als auch von Lüftungsgittern gewährt werden. Darüber hinaus können Sie für Projekte im Bereich Zäune, Geländer und Fassaden die Baustelle vorbereiten.

DAMPERE in diesem Programm, um Ihre Projekte zu optimieren und die Kosten sowohl für die Renovierung von Sozialwohnungen als auch für die Vorbereitungen zur Immobilienentwicklung zu senken.

Ihr Architektenkonto ist auf allen unseren Online-Bestellseiten mit einer E-Mail-Adresse zur Identifizierung aktiv. Die Rabatte werden automatisch auf alle Ihre Baustellenangebote angewendet. Sie können Ihre Angebote auch teilen, um Ihre Baustellen vorzubereiten.

 

• Baustellenvorbereitung

– Als Architekt oder Bauökonom profitieren Sie von technischer Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit unserem technischen Team und dem Planungsbüro Dampere für alle Arten von Projekten im Bereich Gebäudefassaden, Landschaftsgestaltung oder Schutz von Gütern und Personen.

– Kurze Antwortfrist, damit Sie Ihre Zusammenfassung erstellen können

– Grafische Umsetzung und Projektdesign mit realistischer 3D-Darstellung, um die verschiedenen Aspekte des MOA-Projekts zu veranschaulichen.

– Bereitstellung von Online-Designtools wie Produktkonfiguratoren, 3D-Modellierungssoftware und BIM-Materialbibliotheken zur Erleichterung der Projektplanung.

– Zugang zu Produktmustern zu reduzierten Preisen oder kostenlos, damit Sie diese Ihren Kunden präsentieren können.

 

• Zugang zu exklusiven Produkten und Neuheiten

– Vorabzugang, damit Innenarchitekten neue Produkte entdecken und bestellen können, bevor sie für die breite Öffentlichkeit verfügbar sind.

– Exklusiver Katalog mit einem Bereich für Fachleute, der speziell auf Produkte und Materialien für die Innenarchitektur zugeschnitten ist.

– Beta-Programm, um Architekten einzuladen, neue Produkte vor ihrer offiziellen Markteinführung zu testen und zu bewerten.

 

• Preise Architekt

– Rabatte auf Dekorationsartikel: Preisnachlässe auf Einrichtungsprodukte, damit Sie die für die Umsetzung Ihrer Projekte erforderlichen Materialien kaufen können.

– Sonderpreise für Architekten zur Erstellung von Budgetentwürfen für Ihre Bauvorhaben vor der Beratung oder Ausschreibung.

 

• Flexible Zahlungsbedingungen

– Optionen für Zahlungsaufschub.

 

• Unterstützung bei Architekturprojekten

– Support über eine einzige Hotline, die einen schnelleren und persönlicheren Service bietet.

– Kostenlose Beratung und individuelle Betreuung, um Sie bei der Auswahl der für Ihre Projekte am besten geeigneten Lösungen zu unterstützen. Vor-Ort-Besuche zur Unterstützung, Planung und Durchführung komplexer Projekte.

– Möglichkeit, personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte zu bestellen, um den spezifischen Bedürfnissen der gewählten Vertreter gerecht zu werden.

– Bereitstellung unseres Netzwerks von DAMPERE -Partnern, DAMPERE Ihre Baustellen hinsichtlich Lieferung und Montage zu prüfen.

 

• Technische Schulungen

– Webinare und Seminare in Form von Schulungen zu neuen Trends, Produktanwendungen und Best Practices in der industriellen Fertigung.

– Zugang zu exklusiven Inhalten, technischen Leitfäden, Fallstudien und Lehrvideos, die speziell für Architekten entwickelt wurden.

 

Benötigen Sie Hilfe bei der Registrierung? Klicken Sie auf den Chat unten rechts auf Ihrem Bildschirm, um Online-Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie bei einem Schritt oder einer Funktion nicht weiterkommen, klicken Sie auf den Chat (unten rechts auf Ihrem Bildschirm), damit wir Ihnen online helfen können. Bei Bedarf können wir eine Bildschirmfreigabe-Lösung verwenden, um Ihnen sofort zu zeigen, wie Sie Ihren Vorgang ausführen können.

Um Ihre Bestellungen zu verfolgen, klicken Sie auf diesen Link. Wenn Ihnen etwas seltsam vorkommt, zögern Sie nicht, uns dies per Chat oder E-Mail mit einem Screenshot mitzuteilen.

• • Die Zahlung ist auf der Seite „Warenkorb“ oder in der Bestell übersicht möglich.
  • Sie können die sichere Zahlung per Kreditkarte wählen, wodurch eine schnelle Produktion ermöglicht wird.
  • Bei der Banküberweisung wird der Kaufbetrag mit einer Verzögerung von zwei Tagen vor der Übermittlung an die Werkstatt beglichen.
  • Eine Zahlung innerhalb von 30 Tagen ist nur möglich, wenn Sie Gewerbetreibender sind und über ein Partnerkonto verfügen.

• Die Rabatte auf Ihren Warenkorb steigen je nach dessen Volumen.
• Um dauerhafte Rabatte zu erhalten, können Sie den Pro-Status beantragen, indem Sie dieses Formular ausfüllen.
• Um innerhalb von 30 Tagen zu bezahlen, müssen Sie ein hohes Bestellvolumen nachweisen und beantragen, Partner zu werden, indem Sie dieses Formular ausfüllen.

Um Ihre Bestellhistorie und Ihre Rechnungen einzusehen, klicken Sie auf diesen Link.

Sie können die Lieferadresse vor Produktionsbeginn unter „Mein Konto/Adressen“ ändern. Ist der Produktionsbeginn bereits verstrichen, teilen Sie uns bitte die neuen Angaben per E-Mail an dampere mit.

• Jede Bestellung kann bis zum Tag vor ihrer Produktion storniert werden. Dieses Datum ist in der Bestellbestätigung angegeben, die Sie per E-Mail erhalten.
• Unter „Meine Bestellungen” finden Sie einen direkten Link, über den Sie Ihre Bestellung stornieren können. Wenn dieser Link nicht angezeigt wird, ist Ihre Bestellung bereits in Produktion gegangen.
• Die Stornierungsgebühren für Bestellungen sind wie folgt:
  • Keine Stornierungsgebühren, wenn Sie am Tag vor der Inbetriebnahme online stornieren.
  • Stornierungsgebühr von 40 %, wenn Sie am Tag der Inbetriebnahme per E-Mail stornieren. Sie sollten innerhalb von 5 Minuten eine E-Mail mit der Stornierungsbestätigung erhalten. Wenn Sie keine Antwort erhalten, wurde die E-Mail nicht berücksichtigt. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte umgehend an +33 1 84 21 00 60.

Stornierungsgebühr in Höhe von 90 % des Auftragswerts, wenn Sie am Tag nach Produktionsbeginn stornieren. Es werden Ihnen lediglich die Transportkosten erstattet.

Die Lieferzeit hängt vom Produktionsstartdatum ab. Zwischen dem Produktionsstart der Bestellung und dem Erhalt des Pakets vergehen zwischen zwei und drei Wochen, je nach Größe des Pakets und Lieferadresse. Die E-Mail mit der Bestellbestätigung enthält die genauen Liefertermine.

Die Pakete folgen einem im Voraus festgelegten Logistikweg. Es ist nicht möglich, diesen zu unterbrechen. Sie können eine andere Lieferadresse wählen, aber es ist nicht möglich, die Teile in unseren Büros abzuholen.

Bei Problemen mit der Zufahrt zur Lieferadresse oder fehlenden Entlademöglichkeiten in Ihrer Werkstatt können wir die Lieferung an ein Lager in Ihrer Nähe vornehmen. Hierfür fallen zusätzliche Logistikkosten an.

Um ein Problem bei der Produktion oder Lieferung zu melden, können Sie uns eine E-Mail an dampere senden, in der Sie das aufgetretene Problem beschreiben und Fotos beifügen, damit wir die Ursache des Problems nachvollziehen und so schnell wie möglich beheben können.
Bitte geben Sie die betroffene Bestellnummer an.